Eine Anmerkung vorab: RST sind nicht die billigsten Anbieter für einen Umzug - doch: Preis/Leistung passt, denn wer schon einmal "billig" umgezogen ist, hat es vielleicht im nachhinein so teuer bezahlt, wie wir beim letzten Umzug.
Hier wurde transparent und fair - auch im Sinne der Mitarbeiter! - ein Angebot erstellt und das Projekt erfolgreich und zu unserer vollsten Zufriedenheit abgewickelt!
Unser Umzug am vergangenen Freitag lief super! Ein tolles Team mit Teamleiter Massimo hat alles effizient und sehr sorgfältig verpackt, eingeladen und ausgeladen. Ein fleissiges, sehr freundliches Team!
Die Umzugsvorbereitung durch Klaus Iwan war perfekt, so das am Umzugstag der reibungslose Ablauf (fast) schon sicher war!
Wir möchten uns noch einmal für den guten Service, die Pünktlichkeit, Sorgfalt und Umsicht aller Beteiligten bedanken.
GERNE WIEDER - auch wenn wir hoffen, dass wir unser Inventar so schnell nicht mehr auf die Strasse schicken müssen. :-)
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THANKS. A note in advance: RST are not the cheapest providers for a move - but: price / performance fits, because whoever has moved "cheaply" before may have paid for it as dearly afterwards as we did with the last move. This was transparent and fair - also in the interests of the employees! - made an offer and completed the project successfully and to our complete satisfaction! Our move last Friday went really well! A great team with team leader Massimo packed, loaded and unloaded everything efficiently and very carefully. A hard-working, very friendly team! The preparations for the move by Klaus Iwan were perfect, so that on the day of the move the smooth process was (almost) certain! We would like to thank everyone again for the good service, punctuality, care and circumspection. Gladly again - even if we hope that we won't have to send our inventory out onto the street anytime soon. :-)
Nachdem die Mitarbeiter am Umzugstag durchaus zunächst einen okay-Eindruck hinzerlassen haben, wurde dieser vom GF des Unternehmens bei Schadensanzeige / Nachbearbeitung gründlich zerstört - der Vorfall liegt bereits beim Rechtsanwalt!
1. TV-Gerät wurde unsachgemäß transportiert, so dass eine BOchse ausgeschlagen wurde - das UN zeigte sich nicht bereit, diesen Schaden in Höhe von rund € 115 über die extra abgeschlossene Vers. abzuwickeln
2. Schrank wurde unsachgemäss an der Wand montiert, so dass der Korpus gebrochen ist und der Schrank halbseitig von der Wand kam (Schaden knapp € 1.000) - dies wurde bereits von meinem RA als Schaden angezeigt - keine Reaktion, geht vor Gericht!
3. Das Kistenpfand wurde trotz vertraglicher Zusage auch gut 6 Wochen nach erfolgtem Umzug nicht zurücküberwiesen.
Alles in Allem: Bloß nicht mit diesem Unternehmen umziehen - würde dies selbst meinem ärgsten Feind nicht raten!!
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After the employees initially left an okay impression on the day of the move, this was thoroughly destroyed by the company's managing director when reporting the damage / post-processing - the incident is already with the lawyer!
1. TV set was transported improperly, so that a box was knocked out - the UN was not ready to handle this damage amounting to around € 115 via the extra insurance.
2. The cabinet was improperly mounted on the wall, so that the body was broken and one side of the cabinet came off the wall (damage almost € 1,000) - this has already been reported as damage by my lawyer - no reaction, goes to court!
3. Despite the contractual commitment, the box deposit was not transferred back a good 6 weeks after the move.
All in all: Don't move with this company - wouldn't even advise my worst enemy!
Alles Super abgelaufen. Mit der Beratung angefangen, über die Terminierung bis hin zum Umzug, alles ohne Probleme abgelaufen.
Die Mitarbeiter vor Ort am Umzugstag..einfach nur Spitze.
Schnell, ohne viel SchnickSchnack alles Eingeladen und (für mich auch wichtig) ohne Bruch und Schäden alles am neuen Wohnort abgeliefert.
Dickes Lob nochmals an die gesamten RST Systemtrans Mitarbeiter
LG RR.
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Everything went great. Starting with the consultation, through the scheduling to the move, everything went without any problems.
The employees on site on the day of the move ... just great.
Quickly, without a lot of frills, everything invited and (also important for me) everything delivered to the new place of residence without breakage or damage.
Kudos again to the entire RST Systemtrans staff
Der Umzug am 29.5.21 lief von Anfang an schlecht organisiert, Halteverbotszone falsch eingerichtet, Außenaufzug hat lange Zeit nicht funktioniert, da das Stromkabel defekt war. Es musst bereits bezahlt werden als die Möbel vor der neuen Wohnung standen.
Es gab einige Beschädigungen an den Möbeln, dafür gibt es von RST keine Entschädigung, da ich den Schaden sofort am 29.5. hätte melden müssen und nicht erst 3 Tage später!
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The move on May 29th, 21 was badly organized right from the start, the no-parking zone was set up incorrectly, the outside elevator did not work for a long time because the power cable was defective. It has to be paid when the furniture was in front of the new apartment. There was some damage to the furniture, for which there is no compensation from RST, as I repaired the damage immediately on May 29th should have reported and not 3 days later!
Kann nur sagen, ein Umzug der nicht hätte besser laufen können. Von A-Z, halt Profis. Mann merkt das schon vom ersten Kontakt bis hin zu dem Herrn der mich besuchte. Angebot und Preis stimmten auch. Umzug lief über zwei Tage reibungslos, obwohl es wirklich viele Hindernisse gab! Aber tolle Umzügler bzw. auch Handwerker. Besonders der Monteur, lass mir alle Wünsche von den Augen ab. Daher Top, und macht so weiter!! .
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I can only say a move that couldn't have gone better. From A-Z, just professionals. You can tell from the first contact to the gentleman who visited me. Offer and price were also right. The move went smoothly over two days, even though there were really many obstacles! But great movers and craftsmen. Especially the fitter, let go of all wishes. So great, and so on! .
Bin überrascht, dass alles so super ablief. Kein Stress oder Ärger. Nur gut gelaunte Mitarbeiter, und einfach schnelle Abwicklung. Nehme keinen anderen mehr. 10 Sterne gab es leider nicht. Lg. an das Team Maike P.
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I'm surprised that everything went so well. No stress or hassle. Only good-humored employees and simply quick processing. Don't take another one anymore. Unfortunately, there were no 10 stars. Lg. To the team Maike P.
Bereits das Vorgespräch war sachlich, sehr kompetent und korrekt.
Die abgesprochenen Maßnahmen im Vorfeld, wie z.B. vorherige Bereitstellung von Umzugskartons und weiteres , wurden eingehalten. Bei uns war der Umzug von einzelnen Abteilungen, in ein anderes Gebäude, verteilt auf mehrere Stockwerke. Der Ablauf war pünktlich,reibungslos, ruhig und korrekt. Die Mannschaft war immer freundlich, schnell und hilfsbereit. Durch die schnelle Arbeit war der Umzug in einem Tag geschafft. Firma kann ich immer wieder weiter empfehlen.
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Even the preliminary talk was factual, very competent and correct.
The agreed measures in advance, such as prior provision of moving boxes and more were complied with. We had to move individual departments to another building, spread over several floors. The process was punctual, smooth, calm and correct. The team was always friendly, quick and helpful. Thanks to the quick work, the move was done in one day. I can always recommend the company.
Ich kann von diesem Unternehmen nur abraten! Die Preisgestaltung war mehr als intransparent, es traten überall versteckte Kosten auf und der Endpreis lag 60 % über dem Kostenvoranschlag. Eindeutig miese Masche des Vertriebs, um an Aufträge zu kommen. Auf Meldung bzw. Aufzeigen von Beschädigungen (Kratzer an nicht verpackten Möbeln, Beschädigungen des Treppenhauses und des neuen Fußbodens) reagiereten sowohl die Mitarbeiter vor Ort als auch die Geschäftsleitung sehr unprofessionell, überhaupt nicht kooperativ bzw. überhaupt nicht zu Gesprächen bereit. Die Arbeiter selbst waren zwar schnell und tüchtig, das wiegt nur leider den schlechten Gesamteindruck nicht auf.
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Non-transparent, dishonest, zero service-oriented!
I can only advise against this company! The pricing was more than intransparent, there were hidden costs everywhere and the final price was 60% above the cost estimate. Clearly lousy scam of sales to get orders. When reporting or showing damage (scratches on unpackaged furniture, damage to the stairwell and the new floor), both the employees on site and the management reacted very unprofessionally, not at all cooperatively or not at all ready to talk. The workers themselves were quick and efficient, but unfortunately that doesn't make up for the bad overall impression.
Ein zunächst gut erscheinendes Preisangebot wurde durch absolut unprofressionelle Leistungen (totale Hecktick der Mitarbeiter, Verspätungen von meherern Stunden, fehlende Leistungen, falsch aufgebauter Schrank, Demontage von Möbeln durch Zertreten der Möbel) zu einem nicht tragbaren Zustand. Ich kann RST Systremstrans wirklich nicht empfehlen. Reklamationen zu den Schlechtleistungen werden nicht akzeptiert und in Abrede gestellt. Finger weg !! .
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An initially good-looking price offer turned into an unsustainable state due to absolutely unprofessional services (total heckle tick of employees, delays of several hours, lack of services, incorrectly built cupboard, dismantling of furniture by trampling on the furniture). I really cannot recommend RST Systremstrans. Complaints about poor performance will not be accepted and will be denied. Hands off !! .
Bin von Berlin nach Frankfurt mit RST umgezogen, und war begeistert! War vorher richtig nervös, man zieht ja nicht jeden Tag um, und dann auch so eine Strecke. Alle besprochenen Leistungen und Absprachen wurden (nur) telefonisch eingehalten, und Top ausgeführt! Hatte Vollservice, und alles lief dennoch wie geschmiert. Am Ende hatte ich auch noch einen etwas günstigeren Preis :) mehr geht nicht!! Tolles Team - Tolle Firma - immer wieder lg. macht so weiter. PS. bin auch innerhalb von Berlin umzogen..und da hatte ich wirklich Horrorszenarien :(.
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Moved from Berlin to Frankfurt with RST and was thrilled! Was really nervous before, you don't move every day, and then a stretch. All discussed services and agreements were (only) kept by telephone, and executed top! Full service, but everything went like clockwork. In the end I had a slightly cheaper price :) more is not possible !! Great team - great company - always lg. go on like this. PS. also moved within Berlin .. and I had really horror scenarios :(.
Tolles Unternehmen, was sich in allen Belangen um einen Kümmert! Bereits die Besichtigung meiner Wohnung lief zum unterschied zu allen anderen Firmen, absolut Professionell! Auch danach die Umzugsabwicklung wirklich TOP. Auf alles unwegsame wurde hingewiesen, und sofort eine Lösung gefunden. Keine Schäden, kein Ärger, nur nette Umzügler. Bin bereits unzählige male in 15 Jahren beruflich umgezogen, aber solche Profis - hatte ich noch nie! Wirklich wärmstens zu empfehlen!! .
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Great company that takes care of you in all matters! In contrast to all other companies, even the inspection of my apartment was absolutely professional! Even after that, the relocation process was really TOP. Everything that was impassable was pointed out and a solution was found immediately. No damage, no hassle, just nice migrants. I've already moved professionally countless times in 15 years, but such professionals - I've never had! Really highly recommended !! .
Mein Ansprechpartner Hr. Lienow war sehr engagiert, so viel wie möglich Informationen zu erhalten. Dadurch wurden viele Punkte im Vorfeld abgeklärt und unliebsame Überraschungen beim eigentlichen Umzug vermieden. Dies war im vorliegenden Fall ganz besonders hilfreich, da es sich bei der Zielwohnung um einen Neubau handelt.
Als die Wohnungsgesellschaft nur 2 Tage vorher mitteilte, dass der Aufzug wegen noch nicht erfolgter TÜV Abnahme doch noch nicht zur Verfügung steht, hat RST kurzfristig 2 weitere Fachkräfte organisiert, die geholfen haben, das Umzugsgut in die 4. Etage zu tragen. Die Zusatzkosten waren absolut fair.
Alles in Allem ein rundum zufrieden stellendes Erlebnis, nichts zerbrochen oder abhanden gekommen, alles sehr gut und sehr sicher eingepackt.
Also eine ganz klare Empfehlung.
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My contact person Mr. Lienow was very dedicated to getting as much information as possible. As a result, many points were clarified in advance and unpleasant surprises during the actual move were avoided. This was particularly helpful in the present case, as the target apartment is a new building.
When the housing company announced just two days in advance that the elevator was not yet available because it had not yet been approved by the TÜV, RST organized two more specialists at short notice to help carry the goods to the 4th floor. The additional costs were absolutely fair.
All in all a completely satisfactory experience, nothing broken or lost, everything was packed very well and very securely.
Die Angebotserstellung wirkte zunächst sehr professionell und freundlich.
Der eigentliche Umzug war dann eine Katastrophe. Die Mitarbeiter wussten wohl nicht, was sie erwartete und waren nicht mit genug Leuten angerückt, so dass sich alles verzögerte und schlampig ausgeführt wurde. Ich hatte extra das Einpacken mitbestellt, damit nichts beschädigt wird oder der Schaden eben abgedeckt wird. Am ende gingen dann mehre Dinge Kaputt (Bilder, Tische) aber davon wollte dann niemand etwas wissen. Bzw. wurde mir bei einem mittleren dreistelligen Schaden an einem Bild ein sehr niedriger zweistelliger Betrag aus "Kulanz" angeboten (nach 2 Monaten). Bis heute habe ich keinen Cent gesehen. Eine Unverschämtheit.
Zudem wurde im neuen Haus das komplette Treppenhaus über drei Etagen Beschädigt. Aussage von RST Systemtrans: Sie wüssten von nichts, ob ich denn bei der Beschädigung dabei gewesen wäre. Nein, war ich natürlich nicht (hatte aber vorher / nachher Fotos, die jedoch angezweifelt wurden: d.h. ich Lüge wohl). Wie soll ich denn neben 4 Umzugsleuten ständig nebenher laufen. Dann kann ich es ja wohl auch selber machen.
Und bevor ich diese Firma erneut beauftrage, mache ich das wohl auch lieber selber.
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The preparation of the offer initially seemed very professional and friendly.
The actual move was a disaster. The staff did not seem to know what to expect and had not shown enough people that everything was delayed and sloppily carried out. I had specially ordered the packing so that nothing is damaged or the damage is covered. In the end several things broke (pictures, tables) but nobody wanted to know anything about them. Or. I was offered a very low double-digit amount from "goodwill" for a medium three-digit damage to a picture (after 2 months). To date I haven't seen a penny. An outrage.
In addition, the entire stairwell over three floors in the new house was damaged. Statement from RST Systemtrans: You wouldn't know anything about whether I would have been there when the damage occurred. No, of course I wasn't (but had photos before / after that were, however, doubted: i.e. I'm probably lying). How am I supposed to keep walking next to 4 moving people. Then I can do it myself.
And before I commission this company again, I probably prefer to do it myself.
Während einem Termin bei uns mit Herr Iwan wurden alle Sachen zu tun geklärt : Demontage und Wiedermontage aller Möbel und Lampen sowie Kartons transportieren.
Das Team kam mit 1,5 Stunden Verspätung und hatte keine Ahnung was sie zu tun hatten : Wir mussten wieder 20 Minuten alles erklären was zu tun war : keine Kommunikation zwischen Verkäufer und Monteure. Sie wussten auch von der Demontage/Wiedermontage der Lampen nicht Bescheid und haben uns dann 20,00€ pro Stück nur für die Demontage der Lampen angeboten!
Unsere Wohnwand wurde demontiert aber vor Ort nicht wieder an die Wand gehängt, weil das Team keine Bohrmaschine dabei hatte und weil es nicht auf der Auftragsbestätigung deutlich ausgeschrieben war ! ( Es war aber klar und mehrmals mit dem Verkäufer besprochen ! )
Die Monteure waren grundsätzlich aber nett, die Verkaufs-Abteilung aber leider eine Katastrophe.
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During an appointment with us with Mr.Iwan, all things to do were clarified: Dismantling and reassembly of all furniture and lamps as well as transporting cardboard boxes.
The team arrived 1.5 hours late and had no idea what to do: We had to explain everything that had to be done for another 20 minutes: no communication between the salesperson and the fitters. They also did not know about the dismantling / reassembly of the lamps and then offered us € 20.00 per piece only for dismantling the lamps!
Our wall unit was dismantled but not hung on the wall again on site because the team did not have a drill with them and because it was not clearly written out on the order confirmation! (But it was clear and discussed several times with the seller!)
The fitters were generally nice, but unfortunately the sales department was a disaster.
Das Unternehmen ist vergleichsweise teuer und vor allem in der Schadenregulierung sehr kundenunfreundlich bzw. uneinsichtig. Für 140 qm Wohnung haben wir eine Rechnung von über 6.000 Euro bekommen. Ursprünglich waren 5.000 Euro vereinbart worden aber leider kamen ziemlich teuer berechnete Verpackungsmaterialen usw. dazu. Wir haben zunächst 5.000 Euro bezahlt, und den Rest vorsorglich einbehalten, da wir an Möbeln sowie an 2 Decken Schäden haben und nicht wußten, was beim Auspacken sonst noch rauskommt. Der "Umzugsberater" ist daraufhin unverschämt geworden und uns am Telefon übel beschimpft, mit Polizei gedroht und wurde beleidigend. Dieses unmögliche Verhalten hat leider die fleißige Arbeit der Monteure und den Gesamteindruck für diese Firma komplett zerstört. Den Schaden an dem Sideboard will man über die Versicherung regulieren aber die Dellen an den Decken sollen nur punktuell ausgebessert werden. Dann wird man die betroffen Stellen natürlich erst recht sehen aber komplett Streichen will man die Decken nicht. Der Umzugsberater hatte die alte und die neue Wohnung im Vorfeld besichtigt und bestätigt, alles sei gar kein Problem. Als beim Schrankaufbau aber die Decken beschädigt wurden, hieß es der Raum sei zu niedrig gewesen.. ( 2,60m Deckenhöhe, Schrank 2,41 hoch!) .. Da wir erst eine Woche nach dem Einzug einen großen Wandspiegel auspackten und feststellten, dass dessen Rahmen kaputt war, sagte man uns wir hätten es 1 Tag nach dem Einzug melden sollen. Es wurde verschwiegen, dass man für äußerlich nicht erkennbare Beschädigungen oder Verluste eine Anzeigefrist von 14 Tagen nach Ablieferung hat. Bei 200 Kartons kann man nicht alles in 24 Stunden überprüfen, ob und was fehlt bzw. kaputt ist. Man versucht eine aggressive Einschüchterungstaktik. Die Firma ist absolut nicht empfehlenswert. Auf Grund unserer Bewertung im Internet haben wir natürlich sofort "Droh-Emails" bekommen, mit Klagedrohung, Anwalt usw.
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The company is comparatively expensive and, above all, very customer unfriendly or unreasonable when it comes to claims settlement. We received an invoice for over 6,000 euros for a 140 square meter apartment. Originally 5,000 euros had been agreed, but unfortunately the packaging materials, etc., which were calculated quite dearly, were added. We initially paid 5,000 euros, and withheld the rest as a precaution, as we have damage to furniture and 2 ceilings and did not know what else would come out when unpacking. The "relocation advisor" became outrageous and insulted us on the phone, threatened the police and became insulting. Unfortunately, this impossible behavior completely destroyed the hardworking work of the fitters and the overall impression for this company. You want to regulate the damage to the sideboard through the insurance, but the dents on the ceilings should only be repaired selectively. Then you will of course really see the affected areas but you don't want to paint the ceilings completely. The relocation advisor had inspected the old and the new apartment in advance and confirmed that nothing was a problem at all. When the ceilings were damaged when building the cupboard, it was said that the room was too low .. (2.60m ceiling height, cupboard 2.41 high!) .. Since we only unpacked a large wall mirror a week after moving in and found that whose frame was broken, we were told we should have reported it 1 day after moving in. It was not mentioned that there was a notice period of 14 days after delivery for externally not visible damage or loss. With 200 boxes, you cannot check everything in 24 hours to see whether and what is missing or broken. One tries an aggressive intimidation tactic. The company is absolutely not recommended. Based on our rating on the Internet, we of course immediately received "threatening emails" with threats of legal action, lawyers, etc.
Die tatsächlich abgerechneten Kosten lagen um ca. 40% höher als im Kostenvoranschlag angegeben. Noch schlimmer jedoch, dass sich in zahlreichen eingelagerten Schränken, Couch und Kartons große Mengen an Mäuse- oder Rattenkot befanden. Kein Schadensersatz!!
Lediglich die skrupellose Anschuldigung vom Inhaber, dass Gewürze eingelagert wurden und wir selbst daran schuld wären. Schlimmer hätte es nicht kommen können.
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The actually billed costs were around 40% higher than stated in the cost estimate. Worse still, there were large amounts of mouse or rat droppings in numerous cupboards, couches, and cardboard boxes. No compensation !!
Only the unscrupulous accusation from the owner that spices were stored and that it was our own fault. It couldn't have been worse.
Unser Umzug wurde schlecht geplant, sodass am Ende viel mehr Kosten auf uns zukamen als ursprünglich veranschlagt, obwohl das gesamte Umzugsgut vorab besichtigt und alles ausführlich besprochen wurde. Der Vertriebsmitarbeiter lästerte sogar mit seinen Mitarbeitern über uns, was wir zufällig mitangehört hatten, nur um seine eigene Unzulänglichkeit in der Planung besser dastehen zu lassen. Das fand ich hochgradig frech. Die übrigen Mitarbeiter waren durchweg freundlich, der Vertriebler uns direkt gegenüber ebenfalls. Insbesondere Lohnkosten und Kosten für Verpackungsmaterial in nicht unerheblicher Höhe kamen noch oben auf. Zudem war eine Bezahlung mit EC-Karte vereinbart und es wurde von uns an jedem Umzugstag ein Teil der Summe beglichen. Am letzten Tag wurde dann das Kartenlesegerät vergessen und so mussten wir umständlich zu unserer Hausbank fahren um solch eine Summe in Bar ausgehändigt zu bekommen. Es wurden Lampen beschädigt ohne uns dies mitzuteilen, was wir anhand der Scherben dann selbst gesehen haben. Diese waren entgegen der Auffassung der Mitarbeiter nicht billig. Das Verhältnis zum Wert einiger Gegenstände ist einfach nicht vorhanden. In Summe wurde trotzdem sehr wenig kaputt gemacht. Allerdings haben sie auch nicht verstanden wozu man die kaputten Dinge ersetzt haben möchte, trotz einer teuren Neupreisversicherung die wir vorsorglich abgeschlossen hatten. Monatelang gab es keine Rückmeldung wie wir im Fall der beschädigten Gegenstände vorgehen. Um das Umzugsgut aus dem vorherigen Wohnsitz zu entfernen wurde ohne uns zu fragen die steinerne Einfassung vor den Fenstern herausgerissen und dann auf unsere Bitte hin Gott-sei-Dank wieder eingesetzt. Anstatt unsere Emails zu beantworten bekamen wir kommentarlose Erinnerungen an eine letzte offene Zahlung. Die Rechnung kam erst nach 2 Monaten, was schlichtweg zu lang ist. Für das Abholen der Kartonagen brauchte es vier vereinbarte Termine, denn drei konnten nicht eingehalten werden. Als Profi muss ich realistisch planen und die Ausreden waren dann ein Umzug mit Überlänge vom Vortag, das fehlen von Mitarbeitern, Grippe etc. Als professionelles Unternehmen muss ich für solche Fälle vorplanen und für eventuellen Ersatz sorgen. Mir ist das am Ende egal warum etwas nicht wie vereinbart funktioniert. So hatten wir einen hohen Verdienstausfall, da wir zu dieser Zeit Zuhause bleiben mussten und nicht zu unseren Kunden fahren konnten. Dazu gab es weder eine Entschuldigung noch ein freiwilliges Schadenersatzangebot. Wenn man die Firma kontaktiert, weiss oft ein Mitarbeiter nichts davon was mit einem anderen vereinbart war oder es werden Dinge abgestritten, zum Beispiel fest vereinbarte Termine. Was positiv zu erwähnen ist, wir hatten schon schlimmere Umzüge und es hätte alles noch schlimmer sein können. Durch die unnötigen Dinge die schlecht gelaufen sind kann ich leider nur ein befriedigend aussprechen.
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Our move was badly planned, so that in the end we had to face a lot more costs than originally estimated, although all the items to be moved were inspected in advance and everything was discussed in detail. The sales rep even blasphemed about us with his employees, which we had overheard by chance, only to make his own inadequacy in the planning stand out better. I found that extremely cheeky. The other employees were all friendly, as was the sales representative across from us. In particular, labor costs and costs for packaging material in not inconsiderable amounts still came up above. In addition, payment by debit card was agreed and we paid part of the sum on every day of the move. On the last day the card reader was forgotten and so we had to drive to our house bank to get such a sum in cash. Lamps were damaged without telling us what we saw ourselves based on the broken pieces. Contrary to the opinion of the employees, these were not cheap. The relationship to the value of some items is simply not there. All in all, very little was broken. However, they also did not understand why you want to have the broken things replaced, despite an expensive new price insurance that we had taken out as a precaution. For months there was no feedback on how we would proceed in the case of damaged items. In order to remove the removal goods from the previous residence, the stone frame in front of the windows was torn out without asking us and then, thank God, put back in place at our request. Instead of answering our emails, we received non-comment reminders of a last outstanding payment. The bill came after 2 months, which is simply too long. Four appointments were required to collect the cardboard boxes, as three could not be kept. As a professional I have to plan realistically and the excuses were a move that was too long from the previous day, the lack of employees, flu, etc. As a professional company, I have to plan in advance for such cases and provide a possible replacement. In the end, I don't care why something doesn't work as agreed. We had a high loss of earnings because we had to stay at home at that time and could not drive to our customers. There was neither an apology nor a voluntary compensation offer. When you contact the company, one employee often doesn't know anything about what was agreed with another person or things are denied, for example fixed appointments. On a positive note, we have had worse moves and everything could have been worse. Due to the unnecessary things that went bad, I can unfortunately only say a satisfactory one.
Das Einpacken in der alten Wohnung war professionell und zügig wie vereinbart. Beim Ausladen war dann leider nichts mehr wie vereinbart. Zusätzlich engagiertes Personal durch das Umzugsunternehmen ist nicht erschienen, dadurch dauerte das Ausladen anstatt 4 nun 7 Stunden. Diese Mehrkosten sollten wir dann zahlen. Anstatt ca. 2400 Euro sollten es dann plötzlich knapp 3000 Euro sein. Über eine Stunde wurde dann diskutiert (hierbei tun mir die Möbelpacker echt leid, diese müssen das dann ausbaden). Am Ende haben wir kann 2600 Euro gezahlt. Die Rechnung kam erst nach mehrfacher Aufforderung und final nur mit Androhung der Rücklastschrift nach einem Monat. Ich kann dieses Unternehmen so nicht weiter empfehlen.
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The packing in the old apartment was professional and quick as agreed. Unfortunately, nothing was as agreed when unloading. Additional committed staff from the moving company did not show up, so unloading took 7 hours instead of 4. We should then pay these additional costs. Instead of around 2400 euros, it should suddenly be almost 3000 euros. They discussed for over an hour (I really feel sorry for the movers, they have to pay for it). In the end we can have paid 2600 euros. The invoice came only after repeated requests and finally only with the threat of a return debit after one month. I cannot recommend this company to anyone.
Kann RST jedem ans Herz legen, der in Frankfurt am Main privat umzieht. Die wissen genau worauf es ankommt. Man wird gut und vor allem fair beraten. Auch der Umzug selbst hat uns begeistert. Es hat alles wie vorher vereinbart geklappt. Vom Einpacken bis zum Verladen und wieder Auspacken. Keine Schäden und kein Verlust. Weder genervte Anwohner noch getresste neue Nachbarn. Und das alles bei einem Preis, der absolut im Verhältnis steht.
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I can recommend RST to everyone who is moving privately in Frankfurt am Main. They know exactly what is important. You will be given good and above all fair advice. We were also enthusiastic about the move itself. Everything worked out as agreed beforehand. From packing to loading and unpacking. No damage and no loss. Neither annoyed residents nor stressed new neighbors. And all of this at a price that is absolutely in proportion.
Der Umzug nach Delmenhorst ist perfekt abgelaufen. Wir wurden im Vorfeld sehr gut beraten. Die Helfer waren pünktlich vor Ort und haben auch den Zeitplan wie besprochen eingehalten. Unsere Sachen wurden sorgfältig verpackt und verladen. Es gab keinerlei Beschädigungen. Von daher können wir dieses Umzugsunternehmen echt empfehlen!! Gerne wieder !!
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The move to Delmenhorst went perfectly. We were given very good advice in advance. The helpers were on site on time and adhered to the schedule as discussed. Our things were carefully packed and loaded. There was no damage whatsoever. So we can really recommend this moving company !! Gladly again !!
Absolute Empfehlung! Von der Planung bis zur Ausführung hervorragend. Schon die erste Beratung war überzeugend. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Alle Vereinbarungen wurden eingehalten, von Preisabsprachen, bis Terminabsprachen.Das was wirklich erwähnenswert erscheit oder auch ist. Das die Firma RST als einzigste von den ganzen Umzugsunternehmen die bei mir waren, durch Ihren Kompetenten Umzugsberater für meine Möbel, Accessoires, usw eine Neuertversicherung angeboten und Empfohlen hat. Wir sind rund um zufrieden! Ein tolles Umzugsunternehmen, wenn es um Transporte oder Umzüge geht.
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Absolute recommendation! Outstanding from planning to execution. The first consultation was already convincing. The staff are friendly and competent. All agreements were kept, from price agreements to appointments, which is what seems or is really worth mentioning. That the RST company was the only one of all the moving companies that were with me to offer and recommend new insurance through their competent moving advisor for my furniture, accessories, etc. We are completely satisfied! A great moving company when it comes to transportation or removals.
Da ich von Frankfurt am Main in eine ca. 200 km entfernte Stadt ziehen wollte, ließ ich mir 3 Angebote von Umzugsunternehmen erstellen und habe mich für RST entschieden. Von Anfang an lief alles bestens, der Berater war sehr kompetent, freundlich und gut gelaunt. Die Schätzung des Volumens und der benötigten Umzugskartons war perfekt,
das Umzugsteam pünktlich, zuvorkommend, hilfsbereit und schnell. Der Preis stimmte und ich kann dieses Unternehmen sehr weiter empfehlen.
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Since I wanted to move from Frankfurt am Main to a city about 200 km away, I asked moving companies to make 3 offers and decided on RST. Everything went well from the start, the consultant was very competent, friendly and in a good mood. The estimate of the volume and the required moving boxes was perfect,
the moving team punctual, courteous, helpful and fast. The price was right and I can highly recommend this company.
Wir sind mit einem 6 Personenhaushalt umgezogen. Die Beratung und das Angebot waren sehr gut. Zuerst hat uns der etwas raue Charme und der relativ hohe Preis etwas abgeschreckt, aber die langjährige Erfahrung und mehrere gute Referenzen in unserem Bekanntenkreis haben uns überzeugt UND wir wurden nicht enttäuscht. Die Packer sind pünktlich erschienen, waren sehr freundlich und vor allem zügig. Nichts ist zu Bruch gegangen. Nicht eine Schramme oder Ecke.
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We moved with a 6 person household. The advice and the offer were very good. At first the somewhat rough charm and the relatively high price scared us off, but the many years of experience and several good references in our circle of friends convinced us AND we were not disappointed. The packers showed up on time, were very friendly and, above all, quick. Nothing was broken. Not a scratch or a corner.
Sehr gute Beratung/Service vorab und eine wirklich empfehlenswerte Vor-Ort Besichtigung. Nachträgliche Änderungen, in unserem Falle zusätzliche Kartons mit Kleiderstangen, waren kein Problem. Mitarbeiter am Umzugstag waren pünktlich, sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. RST-Systemtrans würden wir sofort weiter empfehlen. Der Umzug war von Frankfurt /Main nach Obertshausen.
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Very good advice / service in advance and a really recommendable on-site visit. Subsequent changes, in our case additional boxes with clothes rails, were no problem. Staff on the day of the move were on time, very friendly, competent and helpful. We would recommend RST-Systemtrans straight away. The move was from Frankfurt / Main to Obertshausen.
Die Herren vom Umzugsunternehmen fuhren pünktlich vor. Unsere Habseligkeiten wurden ordentlich verpackt und im LKW sicher verstaut. In der neuen Wohnung wurde alles wieder ordentlich montiert. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und es gab auch keine Schäden. Klasse! So entspannt bin ich noch nie umgezogen. Und der Preis von 1950,00€ geht voll in Ordnung.
Werde sie gerne weiterempfehlen!
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The gentlemen from the moving company drove up on time. Our belongings were neatly packed and safely stowed in the truck. Everything was properly reassembled in the new apartment. The staff are very friendly and there was no damage. Class! I've never moved so relaxed. And the price of 1950.00 € is fine.
I would be happy to recommend them!
RST-Systemtrans has not registered their account and is not actively maintaining their profile.
Their address is Flinschstraße 51, Frankfurt, 60388, but movers usually cover a much larger area.
Is RST-Systemtrans a registered company?
Companies that operate in Germany like RST-Systemtrans have to be registered with the German Tax Office (Finanzamt).
We have the following information for RST-Systemtrans based in Hesse:
Handelsregisternummer:
not provided
Umsatzsteuer-IdNr (VAT number):
not provided
Steuernummer (Tax number):
23/250/00871
This number can be changed if the company moves its office to another location.
Please note that this information may not be accurate or updated. Usually tax information should be listed in a special page called "impressum" on the company's website. Go to RST-Systemtrans profile here.
What is RST-Systemtrans cost for local moves?
We have calculated an approximate local moving market average price from 15 reviews of people moving within Hesse to be €2627.
From 63 local reviews for RST-Systemtrans, we have calculated an average moving cost of €1939 for local moves.
This could mean that RST-Systemtrans is cheaper with about 26% from the market average.
Take note that these local moving prices may vary from the prices you will get if you contact the company, since these costs are based on reviews data and not the movers themselves. Move prices can vary greatly as factors like home size and time spent moving as well as supplemental services like packing and assembly could influence your individual price.
To receive a more accurate moving quote from multiple local movers and compare the best pricing, we recommend you get an estimate from our cost estimator here.
Average service costs information
We generate average normalized moving cost based on information submitted by people who have reviewed RST-Systemtrans. Take note that these prices may vary from the prices you will get if you contact the company, since these costs are based on reviews data and not the movers themselves. Please note that move prices can vary greatly based on factors like home size and distance between locations as well as supplemental services like packing and assembly.
The market averages are generated from reviews on our review sites from the last 3 years. To get more precise moving quotes, please consider using our moving estimator.
Community testimonials, ratings and consumer reports on RST-Systemtrans - a professional company located in Flinschstraße 51, Frankfurt, 60388. Discover Frankfurt, Hesse moving companies.
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